FORMA
Tři agenti v tmavých oblecích s limetkovou kravatou jdou světlou halou moderní firmy.

Pusťte agenty do firmy.

Digitalizace bez velkých projektů. Poptávky, faktury a běžné dotazy převezmou agenti. Vy rozhodnete o tom, na čem záleží.

  1. Pošta. Žádná poptávka nezapadne.
  2. Účtárna. Faktury už nepřepisujete ručně.
  3. Zákazníci. Odpověď dostanou i po zavíračce.
  4. Váš stůl. Zbývá jen to, o čem rozhodnete vy.
Vyzkoušet ukázky

Digitalizace začíná jednou prací.

Malá firma ani živnostník nepotřebují nový systém. Vybereme jednu práci, která se u vás pořád opakuje, a převezme ji agent. To je malý program, který pracuje s tím, co už používáte: s e-mailem, tabulkou nebo webem. Co má rozhodnout člověk, nechá vám.

Jaký máte podnik?

Pět agentů, každý za 15 vteřin

    Vaše práce tu není? Podívejte se na další příklady.

    Agent v obleku třídí v poště hromadu obálek do srovnaných řad.

      Hromádka se sama roztřídí.

      Takhle vypadá digitalizace faktur, tady na fiktivních příkladech. Agent přečte údaje, zkontroluje IČO a součet a zapíše je pro účetní. Co nesedí, odloží stranou pro vás. Potřebujete e-mail nebo složku, kam faktury chodí. Podobu podkladu domluvíme s vaší účetní.

      Agent v obleku čte za stolem fakturu, vedle něj se kupí stoh papírů a stojí srovnané hromádky.

      Zapsáno

        Zkontrolovat

          Údaje přečtené z faktury

          Výpis z banky si sedne s fakturami.

          Takhle vypadá hlídání plateb, tady na fiktivních příkladech. Agent porovná výpis s vydanými fakturami podle variabilního symbolu a částky. Zaplacené označí a dlužníkům připraví slušnou upomínku do konceptů. Odešlete ji vy, nebo ne.

          Výpis z účtu

            Vydané faktury

              Agent v obleku se sluchátkem telefonuje za recepčním pultem.

              Zákazník dostane odpověď i večer.

              Světlá kancelář majitele s výhledem do zeleně: uklizený stůl a na něm jediný stoh papírů s limetkovým lístkem.

              Na vašem stole zbývá jen tohle.

              Čtyři věci pro člověka. Ostatní je hotové.

                Ukázka, nic se neodešle.

                Která věta je vaše?

                Další práce, které se u malých firem a živnostníků opakují pořád dokola. Agent připraví, vy potvrdíte. Samy odcházejí jen krátké zprávy s textem, který předem schválíte, třeba připomínka termínu. Tyhle příklady zatím nemají živou ukázku. Postavím je na míru, až ověříme, že to jde s vašimi nástroji.

                Příklady pro:

                Vaše práce tu není? Když se opakuje každý týden a dá se popsat pár pravidly, většinou to jde. Napište mi ji.

                Napojí se na to, co už používáte.

                Agent nepotřebuje nový systém. Propojí se s programy, které znáte, třeba s těmihle.

                Fakturace a účetnictví
                Fakturoid, iDoklad, Pohoda, ABRA FlexiU Pohody záleží na verzi a na tom, kde běží.
                Banka
                Fio banka, výpis z jakékoli bankyFio nabízí přímé napojení. U ostatních bank stačí výpis stažený z bankovnictví.
                E-mail a kalendář
                Gmail, Outlook, Seznam, firemní e-mail, Google Kalendář
                Tabulky a dokumenty
                Excel, Google Tabulky, Disk Google, OneDriveExcel v Microsoft 365, nebo jako soubor ve sdílené složce.
                Rezervace a pokladna
                Reservio, DotykačkaU Reservia záleží na tarifu.
                E-shop a doprava
                Shoptet, WooCommerce, Shopify, ZásilkovnaU Shoptetu záleží na tarifu.
                Zákazníci a sítě
                Facebook, Instagram, Google profil firmy, WhatsApp Business, SMS

                Váš program tu není? Napište mi ho. Když nabízí propojení, většinou to jde. Když ne, často stačí export do souboru. U každého nástroje předem ověřím, co umožňuje váš tarif.

                Kolik času vám ta práce bere?

                Vyberte si práci, která vás zdržuje nejvíc. Předvyplněná čísla jsou jen příklad: nastavte si své a dostanete hrubý odhad, kolik vás dnes stojí.

                Tahle práce vám měsíčně zabere

                Napsat, co vás zdržuje

                Jak začít s digitalizací

                1. Krátký hovor

                  Řeknete, co vás nejvíc zdržuje. Společně vybereme jednu práci, která se vyplatí.

                2. Ukázka

                  Sestavím ukázku a vyzkoušíme ji na několika vašich příkladech bez osobních údajů. K ničemu vás nezavazuje.

                3. Zkušební provoz

                  Agent běží vedle běžné práce. Výstupy kontroluje člověk a měříme, kolik času to ušetří.

                4. Ostrý provoz

                  Když se to osvědčí, předám návod a domluvíme se na správě a úpravách.

                Časté otázky

                Co znamená digitalizace pro malou firmu?

                Papírové doklady se převedou do digitální podoby, ruční přepisování odpadne a opakovanou práci převezme automatizace. Nemusí to být velký projekt, často stačí začít jednou věcí, která vás zdržuje každý týden.

                Co je vlastně AI agent?

                Program, který dostane jednu práci a pravidla, jak ji dělat. Část práce udělá umělá inteligence, třeba přečte e-mail nebo fakturu. Zbytek hlídají pevná pravidla. Agenti v oblecích ve filmu jsou jen obraz, ve skutečnosti běží jako program na pozadí.

                Hodí se to i pro živnostníka bez zaměstnanců?

                Ano, často nejvíc. Když všechno děláte sami, papírování si nemáte na koho přehodit a bere vám čas, kdy byste mohli vydělávat. Stačí jedna práce, která se opakuje každý týden. Výše si spočítáte, kolik času zabírá.

                Co když AI udělá chybu?

                S tím se počítá. Důležité výstupy hlídají pevná pravidla, například kontrola IČO a součtu na faktuře, a sporné případy se označí. E-maily, které píše AI, se neposílají samy, čekají v konceptech na schválení. Samy odcházejí jen krátké zprávy s textem, který předem schválíte, třeba připomínka termínu, a odpovědi asistenta z vašich podkladů.

                Co když se to rozbije?

                Práce se nezastaví. E-maily i doklady zůstávají tam, kde jsou, takže můžete kdykoli pokračovat ručně. Při nasazení nastavíme upozornění na chybu, abychom o výpadku věděli.

                Kam odcházejí naše data?

                Text ke zpracování se posílá firmě, která provozuje umělou inteligenci. Před nasazením společně určíme, jaká data se smí zpracovávat, kde řešení poběží a jak ošetříme ochranu osobních údajů podle GDPR.

                Pozná zákazník, že píše s AI?

                Ano. Asistent se hned na začátku představí jako virtuální asistent. Od srpna 2026 to vyžadují i evropská pravidla pro AI. Když odpověď nezná, předá dotaz člověku.

                Musíme měnit nástroje nebo se něco učit?

                Většinou ne. Agenti se napojují na e-mail, tabulky a další služby, které už máte, pokud nabízejí propojení. Přehled programů najdete výše a u každého to ověřím předem. Nastavení udělám já, vy pracujete dál jako dnes, jen najdete práci připravenou.

                Kolik to stojí?

                Záleží na tom, jakou práci agent převezme a na co se napojuje, proto nemám jednu cenu pro všechny. Začínáme krátkým hovorem a ukázkou, které vás k ničemu nezavazují. Samotná AI je levná: u krátkého e-mailu nebo faktury jde podle ceníku levného modelu o zlomky koruny. To je ale jen cena za AI. Nastavení, správa a další služby, třeba posílání SMS, se počítají zvlášť a řeknu vám je dřív, než se k čemukoli zavážete. Skutečné náklady změříme ve zkušebním provozu.

                Kdy se to nevyplatí?

                Když se práce opakuje jen párkrát za měsíc, když každý případ potřebuje váš úsudek, nebo když ji už umí program, který máte. Rezervační systémy třeba často posílají připomínky samy. Pak vám to řeknu rovnou.

                Tři agenti v oblecích jdou světlou halou firmy.

                Co leží na vaší hromadě?

                Jsem z a nejvíc mě zdržuje

                Údaje použiji jen k tomu, abych vám odpověděl. Více v ochraně osobních údajů. Nebo rovnou volejte: 793 995 099.

                Kryštof Klucký

                Kdo za tím je Jsem Kryštof a digitalizaci pro FORMA dělám sám. Mluvíte přímo s člověkem, který agenta postaví a pak se o něj stará. Předtím jsem vedl montážní linku letadel, kde se nic nepředá, dokud to neprojde kontrolou. Stejně pracuji i tady. Je to nová nabídka, proto nechci, abyste mi věřili naslepo: ukázku na vašich příkladech uvidíte dřív, než se k čemukoli zavážete. Působím v Olomouci a okolí, rád se zastavím osobně.